最初の印象が恐怖から入った相手が、ずっと怖いままってのは、こちらの認知の問題ということになるわけだ。
人にモノを伝えるために、初対面の相手に語気を荒げたり、暴れたりするってーのは、あくまで自分の行動規範の中にないだけの話であって、ひょっとしたら、世の中では当たり前にある話なのかもしれない。
すくなくとも、あのおばちゃんは、そーいうのが当たり前ということなんだろう。それが悪いとか良いとかいうことではなく、それがその人の行動規範というかナチュラルな態度ということなのだろう。
○○会館の皆さん、先日は汚い音を聞かせてしまってごめんなさい。
